Conditions générale de vente (CGV)

Article 1 - Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Travellershop sur le Site.

 

Article 2 - Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’une description détaillée. Travellershop s’efforce de fournir des informations précises mais ne peut garantir une correspondance parfaite entre les images et le produit reçu.

 

Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Travellershop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande.

 

Article 4 - Commande

Pour passer une commande, le client sélectionne les produits souhaités, les ajoute au panier et finalise la commande. Toute commande passée constitue un contrat de vente, sous réserve d’acceptation par Travellershop.

 

Article 5 - Modalités de paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés. La commande est traitée dès réception du paiement. Travellershop se réserve le droit de suspendre toute commande en cas de refus de paiement ou d’anomalie.

 

Article 6 - Livraison

Travellershop livre les commandes à l’adresse fournie par le client lors de l’achat. Les frais de livraison, les délais et modalités sont précisés lors de la commande. Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination.

 

Article 7 - Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

 

Article 8 - Garantie et service après-vente

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Pour toute réclamation, le client est invité à contacter notre service client à Travellershop.re@gmail.com

 

Article 9 - Responsabilité

Travellershop ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour des inconvénients inhérents à l’utilisation d’Internet (pannes, virus, etc.).

 

Article 10 - Protection des données personnelles

Les informations personnelles collectées pour la gestion des commandes sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le Site. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

 

Article 11 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos) sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété exclusive de Travellershop. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite.

 

Article 12 - Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit. En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux du siège social de Travellershop seront compétents.